Коммерческие вопросы:
8 800 555 88 65
Сервисные вопросы:
8 800 333 55 85
20 Апреля 2018

«Loya» и «Infobip». Безграничные коммуникации с покупателями

Наша компания продолжает активное функциональное развитие программного продукта «Loya».
Одно из преимуществ этого продукта — широкий набор инструментов коммуникации розничных сетей с покупателями. Для этого мы разработали облачный сервис информационного обмена, который используется в «Loya» и планируется использовать в других программных решениях компании.

Большинство систем управления лояльностью покупателей используют ограниченный набор средств коммуникаций с покупателем: SMS и электронная почта. Благодаря интеграции платформой «Infobip» коммуникационные возможности продукта «Loya» стали поистине безграничными. Помимо стандартных средств, стали доступны Viber-уведомления и push-уведомления в мобильном приложении. Эти каналы будут популярны для сегмента молодых покупателей, которые начинают отвыкать от электронной почты и SMS. Использование современных каналов коммуникации повысит отклик на маркетинговые акции розничной сети.

Платформа «Infobip» — это мировой лидер управления мультиканальной коммуникацией между бизнесом и пользователями. «Infobip» доставит сообщение по любому каналу на любое устройство в любую точку мира. Клиенты «Infobip» — это сотни российских и зарубежных компаний-лидеров в своих отраслях.

Учитывая современные требования к бизнес-коммуникациям, мы уверены, что наше сотрудничество с «Infobip» станет стратегическим и принесет дополнительные выгоды розничным сетям от использования решения «Loya».