Группа компаний «Сервис Плюс», основанная в 1992 году — первый в России Технологический интегратор, поставщик комплексных проектов по организации, технологическому оснащению и управлению производственными- и бизнес-процессами. ГК «Сервис Плюс» определяет Технологическую интеграцию как выполнение комплексных проектов по организации, техническому оснащению и управлению производственными- и бизнес-процессами. В отличие от классического системного интегратора, Технологический интегратор берет на себя проектирование и оснащение производства. Клиентами компании такого типа могут быть любые предприятия или группы предприятий, чья деятельность связана с использованием высокотехнологичного специализированного оборудования и информационных технологий.
ГК «Сервис Плюс» оказывает услуги для торговых и промышленных предприятий, выполняет проекты для образовательных учреждений и государственных структур. Клиентами «Сервис Плюс» стали более 15 000 организаций на всей территории России и в странах СНГ.
ГК «Сервис Плюс» — интегрированная компания, включающая специализированные бизнес-единицы, обеспечивающие разработку решений, отраслевую экспертизу и реализацию проектов в четырех основных сегментах:
1. Интеграция в торговле: проекты по комплексной автоматизации розничных торговых сетей, магазинов, распределительных центров и ресторанов.
2. Интеграция в промышленности: автоматизация промышленных предприятий, проектирование, поставки и обслуживание производственного оборудования, в первую очередь, для предприятий пищевой промышленности.
3. Интеграция в логистике: проектирование и поставка ИТ-решений и специализированного складского оборудования для автоматизации и механизации складских комплексов и предприятий в различных сферах.
Важнейшим направлением деятельности ГК «Сервис Плюс» является сервисное обслуживание и ИТ-аутсорсинг. Весь комплекс сервисных услуг осуществляется компанией АСЦН, входящей в структуру Группы.
ГК «Сервис Плюс» уже многие годы последовательно реализует стратегию развития регионального бизнеса, ведь именно в регионах происходит наиболее стремительный рост как в сфере производства, так и розничной торговли. Через сеть собственных представительств, авторизованных партнеров и сервисные центры в крупнейших городах, Группа компаний «Сервис Плюс» представлена во всех регионах РФ. Компания видит свою задачу в том, чтобы предложить заказчикам высокий уровень сервиса и полный комплекс услуг вне зависимости от места их расположения. Это важно как для сравнительно небольших региональных компаний, так и для крупных сетей и производственных предприятий, представленных на всей территории России и в странах СНГ.
Качество решений ГК «Сервис Плюс» базируется на партнерстве с крупнейшими мировыми производителями оборудования и программного обеспечения. Прямые отношения с поставщиками позволяют не только создавать наиболее эффективные интегрированные решения, но и помогают снизить общую стоимость проектов.
ГК «Сервис Плюс» инвестирует значительные ресурсы в совершенствование своих решений и качество обслуживания клиентов. Сегодня в компании успешно работают:
-
Центр разработки торгового оборудования и программного обеспечения;
-
Центры компетенции по автоматизации розничной торговли, по системам промышленной; упаковки и маркировки;
-
Департамент реализации проектов и обслуживания глобальных клиентов;
-
Группа аудита и контроля качества проектов;
-
Сервисный центр общефедерального уровня.
В компании внедрена и действует система управления качеством, сертифицированная по стандарту ISO 9001.
«Сервис Плюс» гарантирует:
-
Четкое понимание задач и учет пожеланий клиентов;
-
Оптимальное техническое решение, подбор оборудования и программного обеспечения;
-
Компетентные консультаций службы сервисной поддержки;
-
Мгновенное реагирование на запросы.
|
 |
