Самостоятельная регистрация и оплата товаров покупателем. Является альтернативой и/или дополнением традиционной кассе в магазине.
Более 300 000 касс в мире
Более 30% в Европе
Более 2000 в России
Выгоды использования
Снижаем затраты на кассиров
Кассам самообслуживание не нужен кассир. Нужен один консультант на группу касс самообслуживания для помощи покупателям.
Повышаем эффективность кассовой площади
На площадь, где установлены три обычных кассы, можно установить 6-8 касс самообслуживания. Количество точек расчета в кассовой зоне увеличивается.
Сокращаем очередь
В пиковые периоды кассы самообслуживание берут на себя обслуживание покупателей с малым количеством товаров. Этим покупателям не нужно тратить время в общей очереди.
Расширение покупательского опыта
Несколько лет назад оплата товаров банковской картой была редкостью. Сейчас трудно представить магазин без банковского терминала. Тоже будет с кассами самообслуживания.
Для кого
Гипермаркеты, супермаркеты
Кассы самообслуживания приносят наилучший эффект в крупных форматах (гипермаркеты, супермаркеты) в продовольственной рознице.
Небольшие магазины
Есть примеры выгодного использования в небольших продуктовых магазинах с неравномерным потоком покупателей и непродовольственной рознице.
Процесс использования
01Регистрация товара по штрихкоду
Покупатель регистрирует выбранные товары при помощи сканера штриховых кодов.
Для товаров без штрихового кода возможен выбор из списка.
Нечитаемый код можно ввести вручную.
Вес для весового товара считывается на сканер-весах или уже заложен в штриховой код при взвешивании товара в зале.
02Проверка товара и подтверждение
Каждый зарегистрированный товар ставится на контрольные весы – в зону упаковки.
Контрольные весы проверяют – тот ли это товар, который был выбран.
В спорных ситуациях и при необходимости подтверждения возраста касса самообслуживания зажигает сигнал – зовет ассистента.
Покупатель в любой момент может ввести карту лояльности и получить персональные условия для этого магазина.
03Оплата товара
После регистрации товаров и ввода карты лояльности покупатель может оплатить товар наличными, банковской картой или бонусными баллами.
Снижаем потери
Нет возможности сговора покупателя с кассиром
Исключаются случаи мошенничестских схем со стороны кассиров и покупателей. Касса не даст возможности сговора.
При несовпадении веса автоматически вызывается ассистент
Для исключения случайных ошибок на весах асистен проверяет вес товара и перезапускает кассу исключая серьезные финансовые потери
Пакет в зоне упаковки находится на контрольных весах.
Пока зарегистрированный товар не попал на контрольные весы, касса самообслуживания не даст сканировать следующий товар
Контроль за покупателем
Покупатель под пристальным вниманием: камера, ассистент, охранник. Действует лимит времени на перенос введенного товара на весы.
Прием купюр и монет производит и проверяет касса самообслуживания.
Сертифицированные устройства проверяют монеты и купюры, а так же оптимизируют оборот наличности и рециркуляю.
Из чего состоит
Идентификатор номера кассы в магазине
Высокопроизводительный биоптический имидж-сканер для чтения 2D кодов
Весы, совмещенные со сканером
Полка для корзины
Корпус Цвет может быть выбран
Трехцветная лампа индикации на мачте для вызова консультанта
Сенсорный мультитач дисплей со светодиодной подсветкой
Банковский терминал для приема оплаты картами
Фискальный регистратор для печати кассовых чеков и передачи информации оператору фискальных данных
Весовая контрольная платформа, снижающая количество ошибок и воровства
Модули приема наличных денег и выдачи сдачи с рециркуляцией монет и купюр
Компьютерный блок в индустриальном исполнении установлена графическая оболочка для общения с покупателем и кассовая система УКМ SCO, реализующая кассовые функции
Топовые решения на рынке касс самообслуживания NCR SelfServ™ Checkout
73% мирового рынка занимают кассы самообслуживания NCR
36 стран
300+ Розничных сетей
Нашими кассами пользуются
Мы проводим полный цикл внедрения касс самообслуживания:
01 шаг
Анализ транзакций типового магазина, расположения оборудования и покупательских потоков
02шаг
Выработка наиболее эффективной модели внедрения касс самообслуживания
03шаг
Готовое решение УКМ SCO для клиентов «СуперМаг УКМ4» и «УКМ5»
04шаг
Интеграция с системой лояльности LOYA и разработка интеграции с другими системами
05шаг
Подготовка пилотного проекта и рекомендаций по внедрению
06шаг
Поставка касс самообслуживания
07шаг
Пуско-наладочные работы и авторский надзор
08шаг
Обучение сотрудников всех задействованных служб»
09шаг
Определение и достижение ключевых показателей эффективности на пилотном проекте
10 шаг
Сервисное обслуживание и ремонт оборудования КСО, поддержка «полки» запасных частей, горячая линия, удаленный доступ для поддержки программного обеспечения
