Сервис и поддержка

АСЦН — это крупнейший сервисный центр в России, который более 20 лет оказывает сервисные услуги по ремонту касс, весов, упаковщиков, ТСД и обслуживанию ИТ инфраструктуры для торговых сетей. География покрытия сервиса простирается от Владивостока до Калининграда. Наши центры и представительства находятся во всех городах с населением от 50 тыс. человек.
Задать вопрос
01.
Обслуживание и ремонт расчётно-кассового узла, весового и упаковочного оборудования
02.
Аутсорсинг ИТ Инфраструктуры
03.
Пуско-наладочные работы по открытию торговых объектов
Самая широкая сеть территориального покрытия
Единая система сервисных центров на всей территории Российской Федерации
25 лет на рынке обслуживания розничных сетей
Единая доступная точка входа для всех клиентов (24/7)
Большая команда экспертов в области информационных технологий (>250 сотрудников)
Централизованная информационная сервисная инфраструктура
Фокус на обслуживании розничных сетей федерального и регионального масштаба
Сеть региональных складов запасных частей и расходных материалов
Современная система автоматизации сервисных услуг
Почему наши клиенты выбирают нас
01.
Мы специализируемся на сервисе федерального уровня (в нашем штате работают порядка 300 специалистов)
02.
Мы предоставляем единую точку входа для всех клиентов 24/7 (каждый клиент подключается к нашей системе через личный кабинет и может мониторить состояние выполнения заявок)
03.
Мы покрываем достаточно большое кол-во сервисных задач и работаем в соответствии с требованиями SLA

Мы оказываем поддержку 24/7/365. В зависимости от согласованного SLA, возможен ремонт оборудования на торговом объекте от 4 часов, включая время прибытия инженера.

Помимо оборудования, продаваемого ГК «Сервис Плюс» (CheckWay, DIGI и т.д.), мы оказываем сервисное обслуживание оборудования других производителей: АТОЛ, Штрих-М, Mettler Tollеdo, Dibal, CAS, , Diebold Nixdorf, Honeywell, Datalogic и т.д.

Сервисы, которые мы можем организовать:
Поддержка всего перечня торгового IT и весового оборудования (расчетно-кассовый узел, бэк офис, весовое оборудование), а также ремонт на месте, ремонт в ЦТО, ввод в эксплуатацию.
Замена фискальных накопителей на любом типе ККТ, оформление замен в ЛК ГНИ, ОФД (при предоставлении соответствующих доступов).
Организация обязательной проверки весового оборудования.
ПНР любого IT оборудования в любом объеме (от небольшого объекта на 1-2 кассы, до гипермаркета).
Заявка на заключение сервисного договора
Отправить

Услугу предоставляет ООО «АСЦН» — входящий в состав Сервис Плюс крупнейший в России центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ККТ), POS-терминалов, торгового IT-оборудования и программного обеспечения, весовой и упаковочной техники.

Оставить заявку на обслуживание:
Служба технической поддержки:
Москва
  • Главный офис АСЦН
    Сервисный центр
    +7 (495) 780-55-65
    г. Москва, ул. Котляковская, д. 5
Абакан
Архангельск
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
  • Мастер ООО
    Сервисный центр
    (958) 584-33-93, (921) 493-71-19
Астрахань
Барнаул
Белгород
Белоярский
  • ДИМАСТЕР ООО
    Сервисный центр
    (34670) 2-31-45 , (904) 885-26-90 , (922) 432-77-22
    ХМАО - Югра, г. Белоярский, Молодежный квартал, 4
Бийск
  • ГК Ритейл-Сервис
    Сервисный центр
    (3852) 282-582
Биробиджан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Благовещенск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Брянск
  • Автоматизация ООО
    Сервисный центр
    (919) 29-19-868, (4832) 59-47-06
    г. Брянск, ул. Фокина, д. 72
Великий Новгород
Владивосток
  • Приморская Марка ООО
    Сервисный центр
    (914) 790-20-90
    г. Владивосток, ул. Набережная, д.9, офис 127
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250 94 30
    г. Владивосток, ул. Некрасовская, д.53Б
Владимир
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
  • Галич Василий Геннадьевич ИП
    Сервисный центр
    (904) 034-14-74, (910) 182-26-25
Волгоград
  • Донсков Дмитрий Сергеевич ИП
    Сервисный центр
    (905) 397-66-64
Волхов
  • Масис ООО
    Сервисный центр
    (81363) 32-509
    г. Волхов, б-р Чайковского, д.4
Воронеж
  • Панов Андрей Александрович ИП
    Сервисный центр
    (903) 856-23-26
    г. Воронеж, ул.Холмистая, д.38, оф. 200
Екатеринбург
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    (342) 300-80-75, (922) 023-99-42
    г. Екатеринбург, ул. Фронтовых Бригад, д. 31, офис 403
Железногорск
Иваново
Ижевск
Иркутск
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Ишим
Казань
Калининград
  • Габриелян Левон Александрович ИП
    Сервисный центр
    (921) 734-09-79, (921) 04-77-544
  • ККМ-Центр ООО
    Сервисный центр
    (4012) 534-534
    236006. г. Калининград, Московский проспект, 95
  • Талана ООО
    Сервисный центр
    (4012) 60-30-10, (4012) 63-13-13
    г. Калининград, ул. Багратиона, д. 49, оф.313
  • Эпоха ООО
    Сервисный центр
    (4012) 571-603, (921) 261-35-16
    г. Калининград, ул. Генерал-лейтенанта Озерова, д.17В
Калуга
  • Архипова Надежда Николаевна ИП
    Сервисный центр
    (920) 793-03-03
Кемерово
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    (343) 385-92-44, (342) 300-80-75, (922) 023-99-42, (922) 605-01-24, (922) 12-53-049
Киров
Когалым
Кострома
  • Техподдержка ООО
    Сервисный центр
    (920) 140-95-88
    cto@support76.ru
Краснодар
Красноярск
  • Party Logistic Engineering
    Сервисный центр
    (391) 226-88-08 , (983) 163-63-11
    г. Красноярск, пр-кт им газеты Красноярский Рабочий, д. 170А, ПОМ. 8, оф. 27
  • КАССервис ООО
    Сервисный центр
    (391) 228-54-28, (950) 998-54-28
    г. Красноярск, ул Молокова, д.1А, оф.260
Курган
  • ВЕГА-С ООО
    Сервисный центр
    (906) 884-79-88
Курск
  • ВТИ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    (47148) 77-222
    г. Курск, ул. Ватутина, д. 25, офис 2
  • Сервис-комплект ЦТО ООО
    Сервисный центр
    (4712) 58-09-09, (960) 690-26-90 , (906) 692-22-20
    ул. К. Маркса, д. 73
Липецк
Магадан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Магнитогорск
Майкоп
Мурманск
Надым
  • СервисКомпьютер.рф
    Сервисный центр
    (3499) 57-77-11
    г. Надым, ул. Топчева, д. 1\2 (здание "Бизнес-инкубатор"), оф. 19
Нижневартовск
  • ПрофИТ Ритейл ООО
    Сервисный центр
    (3466) 29-16-16, (9028) 58-31-90
    г. Нижневартовск, ул. Пермская, д. 1В, офис 204
Нижнекамск
Нижний Новгород
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
  • Ока-Волга ООО
    Сервисный центр
    (831) 262-16-22
    603024, г. Нижний Новгород, ул. Генкиной, д.61, оф.5
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новочебоксарск
Новый Уренгой
Ноябрьск
  • ЦТО-Регистр ЗАО
    Сервисный центр
    (3496) 42-80-76, (3496) 42-81-64
    г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 27А
Нягань
  • ККТ Сервис Нягань
    Сервисный центр
    (908) 88-76-175, (908) 88-79-057
    г. Нягань, ул. Пионерская, д.11, оф.2
Омск
Орел
  • ПЕГАС ООО
    Сервисный центр
    (910) 721-90-14, (953) 477-08-12
    г. Орёл, 3-я Курская улица, 35А
Оренбург
  • Оренбургторгтехника АСЦ ООО
    Сервисный центр
    (3532) 22-80-06, (961) 937-80-06
    г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 136
Пенза
  • Креор-центр ООО
    Сервисный центр
    (8412) 44-59-96
    г. Пенза, 5-й Виноградный проезд, д.3, оф.3
Пермь
Петрозаводск
  • Республиканский центр ККМ ООО
    Сервисный центр
    (8142) 59-99-77, (921) 228-17-74
    г. Петрозаводск, ул. Промышленная, дом. 1/26
Петропавловск-Камчатский
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Псков
  • ЦТО-Сервис ООО
    Сервисный центр
    (8112) 29-22-12
    г. Псков, ул. Первомайская, д. 30, пом. 2
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    г. Самара, ул. Товарная, д.2, оф.37
Санкт-Петербург
  • Габибов Эмин Курбанович ИП
    Сервисный центр
    (962) 020-80-10
  • Иванов Алексей Андреевич (АСЦН)
    Сервисный центр
    (965) 007-10-57
    г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д.12, к.1, офис 301 (БЦ «Авиатор»)
  • Универсал Сервис ООО
    Сервисный центр
    (812) 642-38-00
    г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д.12, к.5 лит.А , пом. 1Н, оф.116
Саранск
Саратов
Саров
  • ККМ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    (83130) 91-999
    г. Саров, ул. Герцена, д.15, П1
Симферополь
Смоленск
  • ПЕГАС ООО
    Сервисный центр
    (4812) 601-500 , (919) 040-10-40
    г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 9
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
  • Тандем ООО
    Сервисный центр
    (8212) 400-887
    г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д.9
Тамбов
Тверь
  • Прима Регион ООО
    Сервисный центр
    (4822) 34-13-05, (4822) 34-13-07, (4822) 34-13-09
    г. Тверь, ул. Ротмистрова, д. 31, 6 этаж
Тихвин
  • ТАИС 23 ООО
    Сервисный центр
    (81367) 51-037, (81367) 51-502
    г. Тихвин, ул. Московская, д.15
Тобольск
Томск
Тула
  • Южный берег ООО
    Сервисный центр
    (920) 74-88-077, (487) 24-24-472
    г. Тула, ул .Марата, д. 100
Тюмень
Улан-Удэ
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Ульяновск
Урюпинск
Уфа
Ухта
  • ТЕХНОКРАТ ООО
    Сервисный центр
    (922) 210-11-20
Хабаровск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Ханты-Мансийск
  • ТЕХНОКРАТ ООО
    Сервисный центр
    (922) 210-11-20
Челябинск
Чита
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Шахунья
  • Альтаир ООО
    Сервисный центр
    (950) 357-33-57
    г. Шахунья, ул. Советская, д. 11
Элиста
Югорск
  • Практика АйТи
    Сервисный центр
    (34675) 78-700 , (900) 388-37-73, (932) 420-23-99
    г. Югорск, ул. Попова, д.2В
Южно-Сахалинск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Якутск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Ярославль
  • Техподдержка ООО
    Сервисный центр
    (920) 140-95-88
    г. Ярославль, Московский проспект, д.10/15