Сервис и поддержка

АСЦН — это крупнейший сервисный центр в России, который более 20 лет оказывает сервисные услуги по ремонту касс, весов, упаковщиков, ТСД и обслуживанию ИТ инфраструктуры для торговых сетей. География покрытия сервиса простирается от Владивостока до Калининграда. Наши центры и представительства находятся во всех городах с населением от 50 тыс. человек.
Задать вопрос
01.
Обслуживание и ремонт расчётно-кассового узла, весового и упаковочного оборудования
02.
Аутсорсинг ИТ Инфраструктуры
03.
Пуско-наладочные работы по открытию торговых объектов
Самая широкая сеть территориального покрытия
Единая система сервисных центров на всей территории Российской Федерации
25 лет на рынке обслуживания розничных сетей
Единая доступная точка входа для всех клиентов (24/7)
Большая команда экспертов в области информационных технологий (>250 сотрудников)
Централизованная информационная сервисная инфраструктура
Фокус на обслуживании розничных сетей федерального и регионального масштаба
Сеть региональных складов запасных частей и расходных материалов
Современная система автоматизации сервисных услуг
Почему наши клиенты выбирают нас
01.
Мы специализируемся на сервисе федерального уровня (в нашем штате работают порядка 300 специалистов)
02.
Мы предоставляем единую точку входа для всех клиентов 24/7 (каждый клиент подключается к нашей системе через личный кабинет и может мониторить состояние выполнения заявок)
03.
Мы покрываем достаточно большое кол-во сервисных задач и работаем в соответствии с требованиями SLA

Мы оказываем поддержку 24/7/365. В зависимости от согласованного SLA, возможен ремонт оборудования на торговом объекте от 4 часов, включая время прибытия инженера.

Помимо оборудования, продаваемого ГК «Сервис Плюс» (CheckWay, DIGI и т.д.), мы оказываем сервисное обслуживание оборудования других производителей: АТОЛ, Штрих-М, Mettler Tollеdo, Dibal, CAS, , Diebold Nixdorf, Honeywell, Datalogic и т.д.

Сервисы, которые мы можем организовать:
Поддержка всего перечня торгового IT и весового оборудования (расчетно-кассовый узел, бэк офис, весовое оборудование), а также ремонт на месте, ремонт в ЦТО, ввод в эксплуатацию.
Замена фискальных накопителей на любом типе ККТ, оформление замен в ЛК ГНИ, ОФД (при предоставлении соответствующих доступов).
Организация обязательной проверки весового оборудования.
ПНР любого IT оборудования в любом объеме (от небольшого объекта на 1-2 кассы, до гипермаркета).
Заявка на заключение сервисного договора
Отправить

Услугу предоставляет ООО «АСЦН» — входящий в состав Сервис Плюс крупнейший в России центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ККТ), POS-терминалов, торгового IT-оборудования и программного обеспечения, весовой и упаковочной техники.

Оставить заявку на обслуживание:
Служба технической поддержки:
Москва
  • Главный офис АСЦН
    Сервисный центр
    +7 (495) 780-55-65
    г. Москва, ул. Котляковская, д. 5
Абакан
Архангельск
  • Мастер ООО
    Сервисный центр
    (958) 584-33-93, (921) 493-71-19
  • Филиппов Дмитрий Владимирович ИП
    Сервисный центр
    (8182) 64-60-50
Астрахань
Барнаул
Белгород
Белоярский
  • ДИМАСТЕР ООО
    Сервисный центр
    (34670) 2-31-45 , (904) 885-26-90 , (922) 432-77-22
    кв-л Молодежный, д.4
Бийск
  • ГК Ритейл-Сервис
    Сервисный центр
    (3852) 282-582
Биробиджан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Благовещенск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Брянск
  • Автоматизация ООО
    Сервисный центр
    (919) 29-19-868, (4832) 59-47-06
    ул Фокина, д.72
Великий Новгород
Владивосток
  • Приморская Марка ООО
    Сервисный центр
    (914) 790-20-90
    ул Набережная, д.9, оф.127
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250 94 30
    ул Некрасовская, д.53Б
Владимир
  • Архипова Надежда Николаевна ИП
    Сервисный центр
    (920) 759-68-74, (920) 793-03-03
  • Галич Василий Геннадьевич ИП
    Сервисный центр
    (904) 034-14-74, (910) 182-26-25
Волгоград
  • Донсков Дмитрий Сергеевич ИП
    Сервисный центр
    (905) 397-66-64
Волхов
  • Масис ООО
    Сервисный центр
    (81363) 32-509
    б-р Чайковского, д.4
Воронеж
  • Панов Андрей Александрович ИП
    Сервисный центр
    (903) 856-23-26
    ул Холмистая, д.38, оф.200
Екатеринбург
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    (342) 300-80-75, (922) 023-99-42
    ул Фронтовых Бригад, д.31, оф.403
  • Коробейников Юрий Геннадьевич (АСЦН)
    Сервисный центр
    (922) 22-00-419
    б-р Денисова-Уральского, д.9, эт.1, пом.5
  • Профикс М ООО
    Сервисный центр
    (912) 032-45-45
Железногорск
Иваново
Ижевск
Иркутск
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Ишим
Казань
Калининград
  • Габриелян Левон Александрович ИП
    Сервисный центр
    (921) 734-09-79, (921) 04-77-544
  • ККМ-Центр ООО
    Сервисный центр
    (4012) 534-534
    пр-кт Московский, д.95
  • Талана ООО
    Сервисный центр
    (4012) 60-30-10, (4012) 63-13-13
    ул Багратиона, д.49, оф.313
  • ТЕУС НОРД-ВЕСТ ООО
    Сервисный центр
    (962) 269-54-10, (911) 868-03-27
    Гурьевский р-н, п. Невское, ул Клубная, д.11Б
  • Эпоха ООО
    Сервисный центр
    (4012) 571-603, (921) 261-35-16
    ул Генерал-лейтенанта Озерова, д.17В
Калуга
  • Архипова Надежда Николаевна ИП
    Сервисный центр
    (920) 793-03-03
Кемерово
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    (343) 385-92-44, (342) 300-80-75, (922) 023-99-42, (922) 605-01-24, (922) 12-53-049
Киров
Когалым
Кострома
  • Техподдержка ООО
    Сервисный центр
    (920) 140-95-88
    cto@support76.ru
Краснодар
Красноярск
  • Party Logistic Engineering
    Сервисный центр
    (391) 226-88-08 , (983) 163-63-11
    пр-кт им. газеты Красноярский Рабочий, д.170А, ПОМ.8, оф.27
  • КАССервис ООО
    Сервисный центр
    (391) 228-54-28, (950) 998-54-28
    ул Молокова, д.1А, оф.260
Курган
  • ВЕГА-С ООО
    Сервисный центр
    (906) 884-79-88
Курск
  • ВТИ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    (47148) 77-222
    ул Ватутина, д.25, оф.2
  • Сервис-комплект ЦТО ООО
    Сервисный центр
    (4712) 58-09-09, (960) 690-26-90 , (906) 692-22-20
    ул К.Маркса, д.73
Липецк
Магадан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Магнитогорск
Майкоп
Мурманск
  • Габриелян Левон Александрович ИП
    Сервисный центр
    (921) 734-09-79
Надым
  • СервисКомпьютер.рф
    Сервисный центр
    (3499) 57-77-11
    ул Топчева, д.1/2 (здание "Бизнес-инкубатор"), оф.19
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
  • Ока-Волга ООО
    Сервисный центр
    (831) 262-16-22
    ул Генкиной, д.61, оф.5
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новочебоксарск
Новый Уренгой
  • ОТКРЫТЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ООО
    Сервисный центр
    (3494) 29-17-49, (964) 200-91-95
Ноябрьск
Нягань
Омск
Орел
  • ПЕГАС ООО
    Сервисный центр
    (910) 721-90-14, (953) 477-08-12
    ул 3-я Курская, д.35А
Оренбург
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    ул Терешковой, д. 136
  • Оренбургторгтехника АСЦ ООО
    Сервисный центр
    (3532) 22-80-06, (961) 937-80-06
    г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 136
Пенза
  • Креор-центр ООО
    Сервисный центр
    (8412) 44-59-96
    г. Пенза, 5-й Виноградный проезд, д.3, оф.3
Пермь
Петрозаводск
  • Республиканский центр ККМ ООО
    Сервисный центр
    (8142) 59-99-77, (921) 228-17-74
    ул Промышленная, д.1/26
Петропавловск-Камчатский
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Псков
  • Габриелян Левон Александрович ИП
    Сервисный центр
    (921) 734-09-79
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    ул Товарная, д.2, оф.37
Санкт-Петербург
  • Габибов Эмин Курбанович ИП
    Сервисный центр
    (962) 020-80-10
  • Иванов Алексей Андреевич (АСЦН)
    Сервисный центр
    (965) 007-10-57
    ул Мебельная, д.12, к.1, оф.301 (БЦ «Авиатор»)
  • Универсал Сервис ООО
    Сервисный центр
    (812) 642-38-00
    г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д.12, к.5 лит.А , пом. 1Н, оф.116
Саранск
Саратов
Саров
  • ККМ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    (83130) 91-999
    ул Герцена, д.15, П1
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Тамбов
  • Архипова Надежда Николаевна ИП
    Сервисный центр
    (920) 793-03-03
Тверь
  • Прима Регион ООО
    Сервисный центр
    (4822) 34-13-05, (4822) 34-13-07, (4822) 34-13-09
    ул Ротмистрова, д.31, эт.6
Тихвин
  • ТАИС 23 ООО
    Сервисный центр
    (81367) 51-037, (81367) 51-502
    ул Московская, д.15
Тобольск
Томск
Тула
  • Южный берег ООО
    Сервисный центр
    (920) 74-88-077, (487) 24-24-472
    ул Марата, д.100
Тюмень
Улан-Удэ
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Ульяновск
Урюпинск
Уфа
Ухта
Хабаровск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Ханты-Мансийск
Челябинск
Чита
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    (3012) 297-888
Шахунья
  • Альтаир ООО
    Сервисный центр
    (950) 357-33-57
    г. Шахунья, ул. Советская, д. 11
Элиста
Югорск
Южно-Сахалинск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Якутск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    (800) 250-60-61
Ярославль