Сервис и поддержка

АСЦН — это крупнейший сервисный центр в России, который более 20 лет оказывает сервисные услуги по ремонту касс, весов, упаковщиков, ТСД и обслуживанию ИТ инфраструктуры для торговых сетей. География покрытия сервиса простирается от Владивостока до Калининграда. Наши центры и представительства находятся во всех городах с населением от 50 тыс. человек.
Задать вопрос
01.
Обслуживание и ремонт расчётно-кассового узла, весового и упаковочного оборудования
02.
Аутсорсинг ИТ Инфраструктуры
03.
Пуско-наладочные работы по открытию торговых объектов
Самая широкая сеть территориального покрытия
Единая система сервисных центров на всей территории Российской Федерации
25 лет на рынке обслуживания розничных сетей
Единая доступная точка входа для всех клиентов (24/7)
Большая команда экспертов в области информационных технологий (>250 сотрудников)
Централизованная информационная сервисная инфраструктура
Фокус на обслуживании розничных сетей федерального и регионального масштаба
Сеть региональных складов запасных частей и расходных материалов
Современная система автоматизации сервисных услуг
Почему наши клиенты выбирают нас
01.
Мы специализируемся на сервисе федерального уровня (в нашем штате работают порядка 300 специалистов)
02.
Мы предоставляем единую точку входа для всех клиентов 24/7 (каждый клиент подключается к нашей системе через личный кабинет и может мониторить состояние выполнения заявок)
03.
Мы покрываем достаточно большое кол-во сервисных задач и работаем в соответствии с требованиями SLA

Мы оказываем поддержку 24/7/365. В зависимости от согласованного SLA, возможен ремонт оборудования на торговом объекте от 4 часов, включая время прибытия инженера.

Помимо оборудования, продаваемого ГК «Сервис Плюс» (CheckWay, DIGI и т.д.), мы оказываем сервисное обслуживание оборудования других производителей: АТОЛ, Штрих-М, Mettler Tollеdo, Dibal, CAS, , Diebold Nixdorf, Honeywell, Datalogic и т.д.

Сервисы, которые мы можем организовать:
Поддержка всего перечня торгового IT и весового оборудования (расчетно-кассовый узел, бэк офис, весовое оборудование), а также ремонт на месте, ремонт в ЦТО, ввод в эксплуатацию.
Замена фискальных накопителей на любом типе ККТ, оформление замен в ЛК ГНИ, ОФД (при предоставлении соответствующих доступов).
Организация обязательной проверки весового оборудования.
ПНР любого IT оборудования в любом объеме (от небольшого объекта на 1-2 кассы, до гипермаркета).
Заявка на заключение сервисного договора
Отправить

Услугу предоставляет ООО «АСЦН» — входящий в состав Сервис Плюс крупнейший в России центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ККТ), POS-терминалов, торгового IT-оборудования и программного обеспечения, весовой и упаковочной техники.

Служба технической поддержки
Москва
  • Главный офис АСЦН
    Сервисный центр
    +7 (495) 780-55-65
    г. Москва, г. Москва, ул. Котляковская, д. 5
Астрахань
  • КФ КОНТАКТ-СЕРВИС ООО
    Сервисный центр
    +7 (8512) 50-20-90, +7 (908) 612-63-63
    г. Астрахань, г. Астрахань, ул. Кирова, д. 90, Литер А, помещ.002
Архангельск
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    г. Архангельск,
  • Мастер ООО
    Сервисный центр
    +7 (958) 584-33-93, +7 (921) 493-71-19
    г. Архангельск, г. Новодвинск. ул. Космонавтов, д. 6, пом. 1
Барнаул
  • АйПос
    Сервисный центр
    +7 (3852) 500-656
    г. Барнаул, г. Барнаул, ул. Попова, д. 248В
  • ГК Ритейл-Сервис
    Сервисный центр
    +7 (3852) 282-582
    г. Барнаул,
  • Князев А.А. ИП
    Сервисный центр
    (905) 098-25-13
    г. Барнаул,
Белгород
  • АСЦ ПЛЮС ООО
    Сервисный центр
    +7 (4722) 78-31-16
    г. Белгород, г. Белгород, пр-кт Белгородский, 36
Белоярский
  • ДИМАСТЕР ООО
    Сервисный центр
    +7 (34670) 2-31-45 , +7 (904) 885-26-90 , +7 (922) 432-77-22
    г. Белоярский, ХМАО - Югра, г. Белоярский, Молодежный квартал, 4
Благовещенск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Благовещенск,
Брянск
  • Автоматизация ООО
    Сервисный центр
    +7 (919) 29-19-868, +7 (4832) 59-47-06
    г. Брянск, г. Брянск, ул. Фокина, д. 72
Великий Новгород
  • РИК ООО
    Сервисный центр
    +7 (8162) 22-22-72, +7 (960) 200-77-11
    г. Великий Новгород, г. Великий Новгород, ул. Рахманинова, д. 3
Владивосток
  • РусТрейд ООО
    Сервисный центр
    +7 (914) 075-00-99, +7 (994) 024-79-84
    г. Владивосток,
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250 94 30
    г. Владивосток, г. Владивосток, ул. Некрасовская , 53 Б
Владимир
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    г. Владимир,
Волгоград
  • Зезин Дмитрий Иванович (АСЦН)
    Сервисный центр
    +7 905 395-91-11, +7 (495) 780-55-65, доб. 4906
    г. Волгоград, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 44, офис 304, 400079
Воронеж
  • Панов Андрей Александрович ИП
    Сервисный центр
    +7 (903) 856-23-26
    г. Воронеж, г. Воронеж, ул.Холмистая, д.38, оф. 200
Екатеринбург
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (342) 300-80-75, +7 (922) 023-99-42
    г. Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Фронтовых Бригад, д. 31, офис 403
Иваново
Ижевск
Иркутск
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (3012) 297-888
    г. Иркутск,
Калининград
  • ККМ-Центр ООО
    Сервисный центр
    +7 (4012) 534-534
    г. Калининград, 236006. г. Калининград, Московский проспект, 95
  • Талана ООО
    Сервисный центр
    +7 (4012) 60-30-10, +7 (4012) 63-13-13
    г. Калининград, г. Калининград, ул. Багратиона, д. 49, оф.313
  • Эпоха ООО
    Сервисный центр
    +7 (4012) 571-603, +7 (921) 261-35-16
    г. Калининград, г. Гусев, ул. Победы, д. 10
Калуга
  • КалугаКасСервис
    Сервисный центр
    +7 (4842) 57-56-41
    г. Калуга, г. Калуга, ул. Георгиевская, д.39, офис 328
Камышин
  • Зезин Дмитрий Иванович (АСЦН)
    Сервисный центр
    +7 (905) 395-91-11
    г. Камышин,
Кемерово
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (343) 385-92-44, +7 (342) 300-80-75, +7 (922) 023-99-42, +7 (922) 605-01-24, +7 (922) 12-53-049
    г. Кемерово,
Киров
Кострома
  • Техподдержка ООО
    Сервисный центр
    +7 (920) 140-95-88
    г. Кострома, cto@support76.ru
Краснодар
Красноярск
  • ДКВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (391) 226-88-08 , +7 (983) 163-63-11
    г. Красноярск, г. Красноярск, пр-кт им газеты Красноярский Рабочий, д. 170А, ПОМ. 8, оф. 27
Курган
  • ВЕГА-С ООО
    Сервисный центр
    +7 (906) 884-79-88
    г. Курган,
Курск
  • ВТИ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (47148) 77-222
    г. Курск, г. Курск, ул. Ватутина, д. 25, офис 2
  • Сервис-комплект ЦТО ООО
    Сервисный центр
    +7 (4712) 58-09-09, +7 (960) 690-26-90 , +7 (906) 692-22-20
    г. Курск, ул. К. Маркса, д. 73
Липецк
  • Панов Андрей Александрович ИП
    Сервисный центр
    +7 (903) 856-23-26
    г. Липецк,
Магнитогорск
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (342) 300-80-75, +7 (343) 385-92-44, +7 (922) 023-99-42
    г. Магнитогорск,
Мурманск
Набережные Челны
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    (846) 99-777-80 (81)
    г. Набережные Челны,
Надым
  • СервисКомпьютер.рф
    Сервисный центр
    +7 (3499) 57-77-11
    г. Надым, г. Надым, ул. Топчева, д. 1\2 (здание "Бизнес-инкубатор"), оф. 19
Нижний Новгород
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    +7 (846) 99-777-80 (81)
    г. Нижний Новгород,
  • Кларити-ТехноЦентр ООО
    Сервисный центр
    +7 (910) 793-67-62, +7 (905) 010-90-70
    г. Нижний Новгород, г. Нижний Новгород, пер. Спортсменский, д. 12а, оф. 212
  • Ока-Волга ООО
    Сервисный центр
    +7 (831) 262-16-22
    г. Нижний Новгород,
Нижневартовск
  • ПрофИТ Ритейл ООО
    Сервисный центр
    +7 (3466) 29-16-16, +7 (9028) 58-31-90
    г. Нижневартовск, г. Нижневартовск, ул. Пермская, д. 1В, офис 204
Новосибирск
Новый Уренгой
Ноябрьск
  • ЦТО-Регистр ЗАО
    Сервисный центр
    +7 (3496) 42-80-76, +7 (3496) 42-81-64
    г. Ноябрьск, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 27А
Нягань
  • ККТ Сервис Нягань
    Сервисный центр
    +7 (908) 88-76-175, +7 (908) 88-79-057
    г. Нягань, г. Нягань, ул. Пионерская, д. 11, офис 2
Омск
Орел
  • ПЕГАС ООО
    Сервисный центр
    (910) 721-90-14, (953) 477-08-12
    г. Орел, г. Орёл, 3-я Курская улица, 35А
Оренбург
  • Оренбургторгтехника АСЦ ООО
    Сервисный центр
    +7 (3532) 22-80-06, +7 (961) 937-80-06
    г. Оренбург, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 136
Пенза
  • Креор-центр ООО
    Сервисный центр
    (8412) 44-59-96
    г. Пенза,
Пермь
  • Цифра ВИК ООО
    Сервисный центр
    +7 (908) 272-33-59, +7 (922) 354-44-64
    г. Пермь, г. Пермь, Бульвар Гагарина, д. 28, оф. 211
Псков
  • ЦТО-Сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (8112) 29-22-12
    г. Псков, г. Псков, ул. Первомайская, д. 30, пом. 2
Петрозаводск
  • Республиканский центр ККМ ООО
    Сервисный центр
    +7 (8142) 59-99-77, +7 (921) 228-17-74
    г. Петрозаводск, г. Петрозаводск, ул. Промышленная, дом. 1/26
Ростов-на-Дону
Рязань
  • НПП Промикс ООО
    Сервисный центр
    +7 (4912) 25-62-62, +7 (4912) 25-63-63
    г. Рязань, г. Рязань, ул. Радищева, 61
Самара
Санкт-Петербург
  • Иванов Алексей Андреевич (АСЦН)
    Сервисный центр
    +7 (965) 007-10-57
    г. Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д.12, к.1, офис 301 (БЦ «Авиатор»)
  • РТП Холдинг ООО
    Сервисный центр
    +7 (812) 385-78-98, +7 (903) 195-98-30
    г. Санкт-Петербург,
Саратов
Симферополь
Смоленск
  • ПЕГАС ООО
    Сервисный центр
    +7 (4812) 601-500 , +7 (919) 040-10-40
    г. Смоленск, г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 9
Славгород
  • АйПос
    Сервисный центр
    +7 (3852) 500-656, +7 (913) 210-09-36
    г. Славгород,
Сочи
Сургут
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (342) 300-80-75, +7 (922) 023-99-42, +7 (904) 54-89-550
    г. Сургут,
Ставрополь
Сыктывкар
  • ГК Денвик
    Сервисный центр
    +7 (800) 200-27-74, +7 (904) 209-80-77
    г. Сыктывкар, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 51 ТЦ "Оптима", 3 этаж
Тамбов
  • Ритейл-Сервис АСЦ ООО
    Сервисный центр
    +7 (4752) 703-382, +7 (920) 230-75-26
    г. Тамбов,
Тверь
  • Прима Регион ООО
    Сервисный центр
    +7 (4822) 34-13-05, +7 (4822) 34-13-07, +7 (4822) 34-13-09
    г. Тверь, г. Тверь, ул. Ротмистрова, д. 31, 6 этаж
Тихвин
  • ТАИС 23 ООО
    Сервисный центр
    +7 (81367) 51-037, +7 (81367) 51-502
    г. Тихвин, г. Тихвин, ул. Московская, д.15
Тольятти
Томск
Тула
  • Южный берег ООО
    Сервисный центр
    +7 (920) 74-88-077, +7 (487) 24-24-472
    г. Тула, г. Тула, ул .Марата, д. 100
Тюмень
  • АЙТИ СЕРВИС ПАРТНЕР + ООО
    Сервисный центр
    +7 (3452) 66-80-86, +7 (800) 775-31-02, +7 (922) 48-111-22
    г. Тюмень, г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 113а, 407-408 оф.
Ульяновск
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    (846) 99-777-80 (81)
    г. Ульяновск,
Уссурийск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Уссурийск,
Уфа
Хабаровск
  • АйТи-СервисТорг ООО
    Сервисный центр
    +7 (4212) 47-69-34, +7 (914) 159-44-92
    г. Хабаровск,
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Хабаровск,
Челябинск
Шахунья
  • Альтаир ООО
    Сервисный центр
    +7 (950) 357-33-57
    г. Шахунья, г. Шахунья, ул. Советская, д. 11
Элиста
  • Зезин Дмитрий Иванович (АСЦН)
    Сервисный центр
    +7 905 395-91-11, +7 (8442) 42-15-41
    г. Элиста, г. Волгоград, ул. Самарская, д. 1, офис 103, 400079
Югорск
  • Практика АйТи ООО
    Сервисный центр
    +7 (34675) 78-700 , +7 (900) 388-37-73, +7 (932) 420-23-99
    г. Югорск, ХМАО – Югра АО, г. Югорск, ул. Гастелло, д. 15/2
Южно-Сахалинск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Южно-Сахалинск,
Якутск
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Якутск,
Ярославль
Абакан
Бийск
  • ГК Ритейл-Сервис
    Сервисный центр
    +7 (3852) 282-582
    г. Бийск,
Биробиджан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Биробиджан,
Владикавказ
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (922) 095-73-24
    г. Владикавказ,
Волхов
  • Масис ООО
    Сервисный центр
    +7 (81363) 32-509
    г. Волхов,
Грозный
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (922) 095-73-24
    г. Грозный,
Железногорск
Златоуст
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (342) 300-80-75, +7 (343) 385-92-44, +7 (922) 023-99-42
    г. Златоуст,
Избербаш
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (938) 409-66-69
    г. Избербаш,
Йошкар-Ола
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    (846) 99-777-80 (81)
    г. Йошкар-Ола,
Крым
Магадан
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Магадан,
Махачкала
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (922) 095-73-24
    г. Махачкала,
Муром
  • СЦ Доктор КИТ
    Сервисный центр
    +7 (904) 599-88-48
    г. Муром,
Назрань
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (922) 095-73-24
    г. Назрань,
Нальчик
  • Ваделгов И.Р. ИП
    Сервисный центр
    +7 (922) 095-73-24
    г. Нальчик,
Нижнекамск
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    (846) 99-777-80 (81)
    г. Нижнекамск,
Новокузнецк
  • Бизнес Содействие ПКФ ООО
    Сервисный центр
    +7 (342) 300-80-75, +7 (343) 385-92-44, +7 (922) 023-99-42
    г. Новокузнецк,
Новочебоксарск
  • ВТС ООО
    Сервисный центр
    (846) 99-777-80 (81)
    г. Новочебоксарск,
Петропавловск-Камчатский
  • Умный сервис ДВ ООО
    Сервисный центр
    +7 (800) 250-60-61
    г. Петропавловск-Камчатский,
Саранск
Саров
  • ККМ-Сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (83130) 91-999
    г. Саров, г. Саров, ул. Герцена, д.15, П1
Севастополь
Улан-Удэ
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (3012) 297-888
    г. Улан-Удэ,
Чита
  • БМ-сервис ООО
    Сервисный центр
    +7 (3012) 297-888
    г. Чита,