ГК Сервис Плюс(далее – Компания) уважает ваши опасения по поводу конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности (далее - "Политика конфиденциальности") действует в отношении всей информации, которую организации, входящие в Группу компаний «Сервис Плюс» (ООО «Сервис Плюс Груп», ООО «Сервис Плюс», ООО «АСЦН») (далее – ГК «Сервис Плюс»), расположенные на доменном имени www.servplus.ru, могут получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов Компании.
Наша политика ориентирована на личную информацию — информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, когда вы оставляете заявку на консультацию, покупку, с иными целями, мы собираем личную информацию, такую как имя, адрес, номер телефона.
Мы требуем от наших партнеров, деловых партнеров и поставщиков услуг правильного управления вашей личной информацией. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Группе компаний «Сервис Плюс» осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Компания может осуществлять передачу личной информации, собранной от вас, сторонним поставщикам услуг, которых Компания использует для поддержки предоставления Продуктов и другого контента и услуг. В соответствии с применимым законодательством, Компания может раскрывать автоматически собранную и другую агрегированную неидентифицируемую информацию заинтересованным третьим сторонам, чтобы помочь таким сторонам в понимании использования, просмотра и демографических моделей для определенных программ, контента, услуг, рекламы, акций и/или функциональности, доступных через Компанию. Как правило, такое раскрытие осуществляется на условиях, согласующихся с настоящей Политикой конфиденциальности, и получатели ограничиваются использованием информации, для цели, для которой она была предоставлена.
Предоставляя нам персональные данные третьего лица при использовании тех или иных сервисов ГК Сервис Плюс, вы заверяете нас о наличии согласия такого лица на передачу нам персональных данных, а также последующую обработку нами персональных данных.
Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами. Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов. Мы также получаем информацию из других источников, чтобы помочь нам дополнить наши записи, улучшить персонализацию наших услуг для вас и обнаружить мошенничество. Наша цель - ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса.
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.
Вот некоторые примеры целей, в которых мы можем использовать вашу личную информацию, включая, но не ограничиваясь:
Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн и оффлайн, включая информацию из сторонних источников. Мы также предоставляем или получаем вашу личную информацию в нашей группе компаний для этих целей, в рамках закона, при этом персональные данные будут обрабатываться только для целей, изложенных в настоящей Политике, если иное не установлено условиями использования иных сервисов, предоставляемых ГК «Сервис Плюс» или его аффилированным лицам.
В целях удобства пользования сайтом полученные ранее от вас данные могут быть использованы для предзаполнения данных при оформлении вами различных форм, заявок, опросников и анкет. Если вы не согласны с таким предзаполнением данных, то можете направить нам обращение.
Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами ГК «Сервис Плюс», за исключением следующих случаев:
Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от субъекта персональных данных.
У вас есть выбор относительно различных способов сбора, использования и передачи вашей личной информации.
Вы сами выбираете подписываться или нет на маркетинговые и информационные рассылки, смс оповещения и другие.
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в наших веб-сайтах, где размещена данная Политика. Также клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем клиента и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах и мобильных приложениях.
В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.
Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов.
У нас есть команда сотрудников, которые несут ответственность за обеспечение безопасности вашей информации. Если вы совершаете покупки на наших веб-сайтах, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации, и программы обучения.
Вы можете запросить и получить сведения о применяемых ГК «Сервис Плюс» способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, при корректно составленном официальном запросе. В случае направления официального запроса в ГК «Сервис Плюс» в тексте запроса необходимо указать:
Мы направим вам ответ в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации (например, на отзыв согласия на обработку персональных данных мы ответим в течение тридцати календарных дней).
