СуперМаг Vision

Cистема автоматического видео-распознавания ассортимента весовых товаров

Производитель Ритейл Софт

Где применима технология

Кассы самообслуживания

Классические кассы

Весы самообслуживания

Подробнее о работе Vision на весах самообслуживания

Проблемы, которые решает система распознавания товара Супермаг Vision:

Очереди

При посещении магазинов покупатель теряет в очереди на кассе более 25% своего времени, существенная часть которого уходит на поиск и покупку весовых товаров. Фрукты и овощи входят в состав более чем 50% чеков, их медленная скорость продажи на кассе значительно увеличивает очереди. Наша система автоматического видеораспознавания продуктов питания и иных товара эффективно решает эту проблему.

Ротация персонала

Ручной ввод товара на кассе, в особенности, когда сотрудник только что устроился на работу, будет приводить к ошибкам и замедлению обслуживания покупателей.

Пересорт

Пересорт товара является одной из основных проблем торговых сетей. Как правило, причины возникновения пересорта на кассах связаны с ошибками или махинациями со стороны персонала. Такие ошибки ведут к финансовым потерям. Избежать их поможет технология видеораспознавания продуктов питания и других видов товаров.

Что предлагает Супермаг Vision?

Скорость обслуживания

Технология видео-распознавания товаров, в том числе продуктов питания, позволяет ускорить обслуживание покупателей более чем на 30% на любой точке продаж: традиционная касса, весы самообслуживания, касса самообслуживания.

Оперативный сотрудник

Сократить время на обучение новых сотрудников на 50%. После внедрения видео-распознавания продуктов и иных товаров Супермаг Vision новый сотрудник будет работать со скоростью опытного кассира.

Защита от ошибок кассира

Сократить пересорт на кассе на 98%. Система не позволит кассиру совершить ошибку и пробить не тот товар.

Как это работает?

Искусственный интеллект

При помощи нейросетей обучается и распознает фрукты, овощи, орехи, конфеты и и многое другое.

Постоянное обучение

Распознает товары без пакетов, в пакетах, в стрейч-пленке, в сетке, частично закрытые рукой.

Высокая точность

Предлагает наиболее релевантные варианты.

Частота продаж влияет на скорость, с которой товар пробивается на кассе

Чем чаще продается товар, тем выше вероятность, что кассир будет помнить его Sku и не будет
обращаться к каталогу на кассе. К таким товарам можно отнести:

Средняя скорость пробития одной позиции не превышает 5,8 сек
Тогда как товары, которые продаются реже, будут пробиваться более 13,6 сек (пример ниже)

Для того, чтобы пробить весовой товар на кассе, кассиру необходимо обратиться к каталогу и вручную вбить на клавиатуре нужный Sku товара.

Супермар Vision успешно определяет весовой товар как в пакете, так и без него..

На весах самообслуживания покупателю необходимо найти товар на дисплее весов, то же самое и на кассах самообслуживания.

Супермаг Vision позволяет в доли секунды определить нужный товар и предложить его Sku без участия человека.

Результат:

Мандарин Марокко (38) 62%
Мандарин Грузия (37) 27%
Мандарин-Танжерин (39) 6%
Мандарины 50+ (40) 5%
Конфеты А (27) 100%

Внедрение

Не требует вложений в организацию и поддержку собственной серверной инфраструктуры.
Архитектура решения реализована по SaaS модели — достаточно установить камеру, блок ее управления на кассу, и можно работать.
Не требователен к скорости интернет-канала.
Система поставляется с готовым набором данных, при этом сохраняется возможность кастомизации существующих классов товаров под потребности заказчика.

Отзывы наших клиентов

Сироткин Николай

Руководитель ИТ-подразделения компании "Лавка Бахуса"

Система Vision от компании Сервис-Плюс была внедрена нами летом 2022 года. Систему
отличает надежная работа на заданном ассортименте. Текущая вероятность распознавания

составляет 94%. Особо хочется отметить высокую скорость распознавания,

что позволяет уменьшить время обслуживания покупателей на весовом оборудовании.

Отсутствии необходимости запоминать коды весового товара очень нравится нашим
покупателям и позволяет кардинально увеличить пропускную способность при взвешивании
несколько позиций одним покупателем.

Александр Синев

Руководитель IT-отдела торговой сети "Близнецы"

В 2022 году мы решили заменить устаревающие весы CAS 7200 на весы самообслуживания DP Falcon, которые в дополнение к основным функциям умеют работать с системой видеораспознавания. К тому же расходы на её внедрение были минимальны:
1) камеры уже были в комплекте с весами;
2) бесплатное подключение зоны ФРОВ, которое предложили в рамках развития системы;
3) оплата за подписку: в любой момент мы могли перестать платить за сервис, если он больше не нужен.
Проект внедрения весов и системы видеораспознавания прошёл легко и в короткие сроки. Команда внедрения сработала на отлично.
Стоит отметить внедренный бизнес-процесс очистки весов от «старых» товаров по ценникам в зале с помощью ТСД. Раньше все об этом только мечтали, и проект Vision замотивировал нас это реализовать.
Из пожеланий — добавить централизованный бесплатный личный кабинет с отчетами, мониторингами и биллингом SaaS